Permintaan Hapus Akun mQuake
Anda dapat meminta penghapusan akun mQuake beserta seluruh datanya kapan saja.
Cara meminta
- Kirim email ke admin mQuake dengan menyebutkan nomor HP akun Anda.
- Untuk keamanan, kami akan memastikan bahwa nomor tersebut memang milik Anda sebelum akun dihapus.
- Akun akan dihapus paling lambat 7 hari kerja setelah permintaan diverifikasi, dan kami akan mengonfirmasi melalui email.
Minta hapus akun via email
Kirim ke admin@mquake.id dengan judul Permintaan hapus akun dan sebutkan nomor HP akun Anda.
Data yang dihapus
- Nama, nomor HP, password (teracak), dan tanda sesi login.
- Daftar produk dan masa akses yang terhubung ke akun.
Catatan: penghapusan akun juga menghapus akses ke semua produk yang masih berlaku dan tidak dapat dibatalkan. Catatan penjualan yang tidak memuat data pribadi tetap disimpan untuk keperluan pembukuan. Akun yang seluruh produknya sudah berakhir, atau belum pernah membeli, juga dihapus otomatis setelah 90 hari.